緊急時Q&A
【Q1】
【A1】
- スマートキー（電子キー）に内蔵されているメカニカルキーを利用して、運転席ドアを解除します。
シフトポジションが「Ｐ」にあることを確認してください。
運転席に座り、ブレーキペダルを踏みながらスマートキー（電子キー）のトヨタマークのある面でエンジンスイッチに触れます。
スマートエントリー＆スタートシステムのインジケーター（表示灯）が緑色に点灯後、ブレーキペダルを強く踏みながらエンジンスイッチを押してください。
なお、スマートキー（電子キー）の電池が切れたときは、直ちに電池を交換することをおすすめします。
※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。
車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。
撮影には、下記の車両を使用しています。
＜車外撮影＞
車名：アクア
初度登録日：2015年5月
グレード：Sグレード
ボデーカラー：シルバーメタリック＜1F7＞
メーカーオプション：なし
＜車内撮影＞
車名：アクア
初度登録日：2012年4月
グレード：Sグレード
ボデーカラー：スーパーレッドV＜3P0＞
メーカーオプション：スマートエントリーパッケージ 等
【Q2】
バッテリーがあがったときの対処法は？（ガソリン車）
【A2】
※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。
車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。
撮影には、下記の車両を使用しています。
車名：シエンタ
初度登録日：2015年9月
グレード：X
ボデーカラー：ブラックマイカ＜209＞
メーカーオプション：なし
【Q3】
補機バッテリーがあがったときの対処法は？（ハイブリッド車）
【A3】
※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。
車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。
撮影には、下記の車両を使用しています。
車名：アクア
初度登録日：2015年4月
グレード：S
ボデーカラー：ライムホワイトパールクリスタルシャイン＜082＞
メーカーオプション：スマートエントリーパッケージ 等
車名：シエンタ
初度登録日：2015年9月
グレード：X
ボデーカラー：ブラックマイカ＜209＞
メーカーオプション：なし
【Q4】
パンクしたときの対処法は？（応急用タイヤ装着車）
【A4】
※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。
車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。
撮影には、下記の車両を使用しています。
車名：プリウス
初度登録日：2016年10月
グレード：S
ボデーカラー：ホワイトパールクリスタルシャイン＜070＞
メーカーオプション：スマートエントリーパッケージ、応急用タイヤ 等
車名：シエンタ
初度登録日：2015年9月
グレード：X
ボデーカラー：ブラックマイカ＜209＞
メーカーオプション：なし
車名：アクア
初度登録日：2015年4月
グレード：S
ボデーカラー：ライムホワイトパールクリスタルシャイン＜082＞
メーカーオプション：スマートエントリーパッケージ 等
【Q5】
パンクしたときの対処方法は？（タイヤパンク応急修理キット装着車）
【A5】
下記の動画の手順をご覧ください。
※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。
車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。
撮影には、下記の車両を使用しています。
車名：アクア
初度登録日：2015年5月
グレード：Sグレード
ボデーカラー：シルバーメタリック＜1F7＞
メーカーオプション：なし
【Q6】
ハンドルロックがかかっている。キーが回らないが、どうすれば解除が出来る？
【A6】
※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。
車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。
撮影には、下記の車両を使用しています。
車名：アクア
初度登録日：2015年5月
グレード：Sグレード
ボデーカラー：シルバーメタリック＜1F7＞
メーカーオプション：なし
【Q7】
シフトレバーがシフトできないときの対処法は？
【A7】
※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。
車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。
撮影には、下記の車両を使用しています。
車名：シエンタ
初度登録日：2015年9月
グレード：X
ボデーカラー：ブラックマイカ＜209＞
メーカーオプション：なし
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