三重トヨペットブログ

第1回ロールプレイング大会【社内】開催！｜三重トヨペット

2019.09.27

去る9月23日、メッセウィングみえにて
当社初の『第１回お客様ロールプレイング大会』が開催されました。
店舗全体でのお客様応対力と提案力を高めるために8月の予選には全店舗が参戦！
勝ち抜いた8店舗がこの決勝大会へに進出しました！

店長、営業、サービス、ショールームスタッフ5人一組のチームで応対の技術を競い合います！
個々の連携、コミュニケーションそしてチームワーク力も問われます。

私たち三重トヨペットにお越しいただいたすべてのお客様に満足をしていただくために、
ひとり一人の応対、ご提案はもちろんですが、店舗内の連携や社員同士の絆を深めていくことも大切に考えています。

今回、社内初のロープレ大会を行いましたが、それぞれのチームの良さがありました。
また課題と向き合うこともありました。
今後も私たちはさらなる技術向上のために取り組んでいきます。

決勝大会出場店舗（8店舗）
桑名江場店/桑名大山田店/員弁東員店/四日市新正店/名張黒田店/松阪塚本店/志摩鵜方店/尾鷲店

大会結果
一位　桑名大山田店　/　二位　桑名江場店　/　三位　尾鷲店

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